侯馬市鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)項目工作亮點及經(jīng)驗分享

一、品牌效應初顯成效

侯馬市區(qū)域公用品牌“侯馬e購”使侯馬的特色產(chǎn)品與區(qū)域形象共同發(fā)展，是對外宣傳的統(tǒng)一窗口與IP標識，在經(jīng)濟、社會、文化和生態(tài)等多個維度產(chǎn)生積極影響。在品牌建設上構建品牌矩陣，設立侯馬市區(qū)域公用品牌——侯馬e購，于旗下培育包括侯馬·非遺文創(chuàng)、侯馬·蜂蜜、侯馬·辣椒、侯馬·東莊米醋、侯馬·漢服的5個特色產(chǎn)業(yè)“小而美”自主品牌，并融合時下電商消費偏好，設計開發(fā)對應5款網(wǎng)貨產(chǎn)品非遺新田繡花手工枕、馬文道蜂蜜、赤焰辣椒、鼎醯坊東莊米醋、陛下蘭他惜漢服。

圍繞“侯馬e購”品牌體系，構建了線上線下宣傳矩陣，項目建設期間拍攝近百條產(chǎn)品推廣短視頻與宣傳片，搭建了抖音、快手、拼多多及公眾號等多平臺宣傳渠道，并建設線上品牌特色館，形成營銷推廣一站式融合。線下推廣方面，侯馬市鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)公共服務中心攜品牌旗下商家與產(chǎn)品，參與了于徐州開展的“2023全國農商互聯(lián)暨鄉(xiāng)村振興產(chǎn)銷對接大會”，在大會上進行了區(qū)域品牌和5款小而美品牌的發(fā)布，以及于太原開展的“中國（山西）特色農產(chǎn)品交易博覽會”，展會上辣椒、醋、蜂蜜等深受參展群眾喜愛，上百件參展樣品被消費者搶購一空。

在品牌銷售層面，侯馬市鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)公共服務中心也借由自己的資源優(yōu)勢，對接了數(shù)十家社群團購渠道，對接初期就已達成品牌網(wǎng)貨產(chǎn)品上千單的銷售成績，為本地企業(yè)開拓出未曾涉及的電商銷售渠道，降低企業(yè)電商入門門檻，實現(xiàn)較快形成有效轉化，減輕企業(yè)電商化轉型負擔，有利于小微型電商企業(yè)的持續(xù)培育孵化。

在品牌建設前期，項目實施團隊協(xié)同電商運營團隊與品牌策劃團隊，對侯馬地區(qū)的產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、品牌、產(chǎn)品以及地區(qū)人文地理特點進行深度調研，并與主管部門領導充分溝通交流，經(jīng)過多輪討論最終確認了區(qū)域公用品牌IP及重點打造產(chǎn)品，綜合考量了地區(qū)特色、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、市場空間及競品分析，使區(qū)域公用品牌具備本地特色產(chǎn)品宣傳窗口與營銷橋梁的作用。在項目實施開展各項內容過程中，區(qū)域公用品牌始終作為最重要的IP進行露出，不斷積累和擴大品牌知名度與影響力，提升品牌價值，增進品牌旗下產(chǎn)品的公信力與附加值，進而強化產(chǎn)品力。在品牌管理上，需要嚴格把控品牌旗下入駐的產(chǎn)品，保證產(chǎn)品品質，維護好品牌口碑，并與授權商家明確品牌規(guī)范，以及確保實惠的銷售價格，確保品牌有良好的價格基礎和競爭力。

二、人才梯隊持續(xù)壯大

一個區(qū)域的電商發(fā)展離不開電商人才團隊這塊基石，有效培育電商人才就成了項目建設成效能否持續(xù)發(fā)揮作用的核心關鍵，電商優(yōu)秀人才的缺失也是全國各地電商發(fā)展普遍問題與瓶頸。為實現(xiàn)有效培育侯馬本地電商人才，從完備教學條件、階梯培訓體系、初期商業(yè)化支撐三個維度，保障電商人才的順利培育孵化。在基礎教學條件方面，位于市中心的鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)公共服務中心內，建設有一個112平米的培訓孵化中心，以及7個直播設備配套齊全的電商公共直播間供學員教學實操與日常開播使用；在階梯培訓體系方面，培訓體系分為三個階段，首先為電商普及培訓，在此階段為廣招有電商從業(yè)意向的學員進行基礎電商課程教學，在教學過程中講師會根據(jù)學員的資質與特性，篩選出優(yōu)秀學員苗子，進入第二階段的深度專業(yè)培訓。第二階段的培訓課程內容劃分更為細致和深入，學員可根據(jù)自身資質特性與意向偏好選擇學習方向，包括直播、短視頻、運營等，在此期間講師會引導學員能力互補的組隊，也同步篩選后續(xù)孵化電商帶頭人團隊。第三階段即為電商帶頭人培育孵化階段，在此期間講師對電商帶頭人進行1對1培育孵化，對理論知識內容答疑解惑及實操開展跟蹤分析建議，同時輔以短視頻與直播的大賽活動以賽代訓，完成從0至1的培育孵化；完成培育孵化后，與電商帶頭人簽署合作協(xié)議，為其前期提供可銷售供應鏈產(chǎn)品，并提供產(chǎn)品直播帶貨、產(chǎn)品短視頻切片、活動宣傳等商單，支撐其實現(xiàn)初期的商業(yè)轉化。

項目建設期間，總計開展14次培訓活動，培訓546人次，簽約電商帶頭人11位，開展2屆電商直播/短視頻/技能大賽，并于日常開展十多次主題沙龍活動供學員們討論交流，目前已培育上萬粉絲達人6位，均具備商業(yè)變現(xiàn)能力，并有十多位學員進入企業(yè)從事電商相關工作。

在人才梯隊孵化培育方面，以倒三角漏斗式培育體系，逐步篩選出具備良好電商開展?jié)撡|的學員，在不同的培育階段匹配適宜的電商課程，組成從入門到精通的完整培育孵化鏈路，既能滿足學員學習所需，又能培育篩選出具備電商專業(yè)技能的優(yōu)質人才，點對點個性化的進行重點培育，確保最終具備良好培育孵化成效。

三、電商公服蓬勃發(fā)展

侯馬市鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)公共服務中心地處侯馬市區(qū)域中心位置，建設面積1972平方米。中心配備培訓室、會議室、洽談室、直播間、創(chuàng)客孵化區(qū)、辦公區(qū)、產(chǎn)品展示區(qū)、金融服務網(wǎng)點、通訊服務網(wǎng)點等區(qū)域，各項功能齊備。并具備電商普及、網(wǎng)紅直播、創(chuàng)業(yè)輔導、電商運營、團隊建設、短視頻、社群電商、物流快遞等服務能力。

自鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)公共服務中心于23年年中開始運營以來，已有累計7家電商企業(yè)入駐，其中有2家參與項目系統(tǒng)化培訓的企業(yè)，于中心公共直播間內開展日常直播活動，目前直播銷售額月均已達10萬級，且銷量持續(xù)穩(wěn)步增長中，直播團隊規(guī)模也在擴張中。

鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)公共服務中心作為電商企業(yè)和團隊的重要孵化基地，有相對完整的配套能提供給本地有電商創(chuàng)業(yè)意向的企業(yè)及個人，降低了電商創(chuàng)業(yè)門檻，同時匹配電商培育孵化活動、電商沙龍活動、資源對接會、產(chǎn)品選品會等等，輔助提升電商專業(yè)技能，對接優(yōu)質渠道資源及供應鏈產(chǎn)品，提升電商創(chuàng)業(yè)成功概率。同時配備的長期合作顧問講師，能夠隨時提供電商相關咨詢服務，幫助商家診斷問題并提出建議，讓商家少走彎路，順利完成電商創(chuàng)業(yè)0-1的階段。